Puedes estar haciendo uso de las herramientas tecnológicas e incluso con conectividad de datos entre ellos, pero si tus procesos no tienen una relación de interdependencia y los trabajadores actúan de manera individual o por departamentos, no podrás alcanzar niveles de excelencia ni la transformación digital del negocio.
Datos.. Información.. Conocimiento
¿Tienes datos, muchos datos...?, ¿información? La habilidad para explotar la información, entender y transformarla en conocimiento pasa por determinar ¿qué quiero medir?,
Interdependencia en los procesos organizativos
Puedes estar haciendo uso de las herramientas tecnológicas e incluso con conectividad de datos entre ellos, pero si tus procesos no tienen una relación de interdependencia y