¿Puedes ver el bosque, en lugar de los árboles?

Si hablamos de los problemas típicos en una organización, identificaríamos los relativos a captar clientes, calificación de los trabajadores, financiamiento, información de mercado, productividad, calidad de producto,..

Usted como empresario y/o autónomo, ¿Cree que estas variables se pueden aunar en la falta de datos o indicadores, (Kpis) y en consecuencia la falta de información para la toma de decisiones?

Una organización no se gestiona en procesos independientes, sino por el engranaje efectivo entre éstos, puedes tener una excelente infraestructura tecnológica, pero luego no tienes personal cualificado para su explotación, puedes tener una buena gestión de compras, pero luego no tienes capacidad de almacenamiento o el lay out no es el más óptimo.

Además, ¿Qué podemos decir de los trabajadores, la gestión del talento, y de su motivación. Ellos son el motor de las organizaciones y contribuyen significativamente al éxito. ¿Las empresas conocen sus necesidades y expectativas?… ¿Qué pasa con su motivación?, se basa solamente en la acogida, remuneración salarial, participación en objetivos y metas, etc…. ¿y su salud emocional y el bienestar.?

Me pregunta sería, Usted:

• Valora como un problema y está dispuesto a buscar soluciones ante la dificultad de obtener información coherente con las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas de su negocio? (KPI`s = conjunto de indicadores que son la fuente de información, y la información es poder para la toma de decisiones estratégicas).
• Valora como un problema la salud emocional y el bienestar del trabajador. ¿Está dispuesto a trabajar por el lema = Felicidad del trabajador contribuye al éxito de la empresa?

Desearíamos conocer tu opinión, y mil gracias.

Beatriz Concepción, Susanne Schulze