Ahora que much@s estamos practicando teletrabajo, no olvidar que seguimos interactuando con clientes, compañeros, colaboradores. Si bien, hay cambios en la metodología de trabajo, la claridad y simplicidad de la comunicación siguen siendo vital, además de nuestro comportamiento en valores de humildad, escucha activa, preguntar si no entendemos, NO interpretar. Considero que esto sería lo peor, interpretar lo que leemos o lo que creemos escuchar, con nuestro mapa mental. En equipos multidisciplinares, cada persona tiene una experiencia profesional distinta, además de sus creencias y valores.
Camino de la Vida
Deseo compartir parte de mi historia de vida: Durante mi desarrollo profesional y personal la vida me ha puesto en el camino adecuado sin darme cuenta. Estudié Ingeniería en Organización Industrial, y en los últimos 20 años me he dedicado a la mejora de los procesos de la organización, en el mundo de la consultoría y auditoría de los Sistemas de Gestión.
Coherente y Congruente
Todo sistema completo, bien se trate de una máquina-herramienta, de un ordenador, o de un ser humano, ha de ser congruente. Sus distintas piezas han de colaborar con el mismo fin, cada acción debe ayudar a las demás acciones para que todo funcione.